w10系统蓝屏如何回事？RtkHdAud.sys文件引起蓝屏的处理方法

　　w10系统蓝屏如何回事？一位用户开启w10系统后，电脑就蓝屏了，也不了解如何回事？经过用户的检查后发现，电脑蓝屏是由RtkHdAud.sys声卡驱动文件导致的，这就说明该电脑的声卡驱动程序存在异常，那么该怎么处理RtkHdAud.sys文件引起的电脑蓝屏问题呢？下面你们一起来看看。

　　w10系统下RtkHdAud.sys文件引起蓝屏的处理方法：

　　1、遇到蓝屏，可以使用工具查询蓝屏简码（7E）。

　　经查：这个蓝屏错误代码的缘由是：

　　代码： 0x0000007e

　　原因： 找不到指定的模块。

　　2、原因是找到了，但是究竟是哪个程序找不到指定的模块呢，可以看蓝屏截图，这里有提示（很重要）：RtkHdAud.sys 系统文件导致的蓝屏故障。

　　3、这个RtkHdAud.sys是什么系统文件呢？这是声卡驱动程序的文件，就说明声卡驱动程序异常。遇到这样的问题，首先要退出蓝屏状态，长按开机键，强行退出蓝屏状态。

　　4、再重新开机，在Bios讯息弹出之后，迅速按F8键，使用上下键选择进入安全模式。因为安全模式中是不使用声音的，所以这里不会发生蓝屏故障。

　　5、使用win+R调出运行，在其中输入：devmgmt.msc 回车（Enter）打开设备管理器。

　　6、然后，定位到声音、视频游戏和控制器→右键点击声卡设备→属性。

　　7、如果之前是升级过声卡驱动程序的，那么就点击回滚驱动程序。否则就点击升级驱动程序→保持联网自动升级匹配的声卡驱动程序直接。

　　8、如果异常，还可以右键点击声卡设备→卸载声卡设备→重新扫描→找到的话，还可以重新升级声卡的驱动程序。

　　上述便是RtkHdAud.sys文件引起蓝屏的处理方法，遇到电脑蓝屏问题，首先你们要弄明白电脑蓝屏是什么原因，要搞清楚电脑蓝屏是如何回事，才能对症下药，但愿该介绍对大家有所协助。