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当前位置:主页 > 系统教程 > win10系统笔记本电脑开关机出现蓝屏提示runtime error的恢复方法
今天和大家分享一下win10系统笔记本电脑开关机出现蓝屏提示runtime error问题的解决方法,在使用win10系统的过程中经常不知道如何去解决win10系统笔记本电脑开关机出现蓝屏提示runtime error的问题,有什么好的办法去解决win10系统笔记本电脑开关机出现蓝屏提示runtime error呢?小编教你只需要 首先使用了自带的“恢复至上一次正确配置后”,如果还有问题,则用下述方法尝试修复。就可以了;下面就是我给大家分享关于win10系统笔记本电脑开关机出现蓝屏提示runtime error的详细步骤::
收集的蓝屏信息
问题签名:
问题事件名称: Bluescreen
os 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2
区域设置 id: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: 3b
BCp1: 00000000C0000005
BCp2: FFFFF96000157033
BCp3: FFFFF88004923BB0
BCp4: 0000000000000000
os Version: 6_1_7601
service pack: 1_0
product: 768_1
解决方法:
首先使用了自带的“恢复至上一次正确配置后”,如果还有问题,则用下述方法尝试修复。
从蓝屏日志文件分析,是由于win32k和ntoskrnl组件出现问题。ntoskrnl是系统启动画面的组件,可能是组件出现损坏,我们尝试从其他正常电脑中将文件复制,拷贝文件到本机系统盘的windows/syetem32文件夹。而win32k.sys 是由于驱动问题,建议大家更新一下您电脑的驱动,到官方网站上下载安装最新显卡和主板驱动。
有不少人遇到蓝屏是在开关机的时候,win10出现蓝屏的原因也有很多。如果你也遇到这样的问题,那么本篇教程将帮助你解决它。
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